Un outil CRM pour optimiser sa relation clients - Cogitime
Comment enrichir la relation client grâce au numérique ?
Les principes d'une bonne gestion de la relation client - FORCE PLUS
Les nouveaux outils complémentaires pour optimiser sa gestion de la relation client - 360 Idcom
Découvrez les outils qu'il vous faut pour optimiser votre Relation client
Sur quels outils miser pour améliorer le service client ?
CRM Customer Relationship Management, le dossier gestion de la relation client
Digitalisation de la relation client : quelques outils télécoms indispensables à votre service clients - Le Blog d'Axialys
Logiciel CRM - ERP Gestimum
5 Outils de prospection digitale indispensables pour votre business
Gestion de la relation client - René Lefébure , Gilles Venturi -... - Librairie Eyrolles
Ce que les outils de la Relation Client ne feront jamais ! - LOGOS – Audit & Quality Monitoring des Services Clients
La gestion de la relation client via les réseaux sociaux, une nouvelle tendance ?
Ne négligez pas votre relation client : elle dope votre CA ! – Portail des PME
26 outils pour optimiser la relation client
Les 5 fonctionnalités essentielles d'un logiciel de gestion de relation client
GRC ▶︎ Définition, objectifs et les outils de la GRC (ou CRM)
Relation client, quels sont les bons outils numériques de la téléphonie au CRM
Les 7 outils digitaux d'une relation client efficace
Les outils et bonnes pratiques pour une relation client réussie
Les OUTILS DIGITAUX, partenaires d'une relation client durable
3 nouveaux outils de la relation client indispensables - Botnation
Amazon.fr - La boîte à outils du management de la relation client - 2e éd. - Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, Jourdan, Raphaëlle - Livres
